Diante de um mercado extremamente competitivo, clientes mais bem informados e exigentes, é necessário um maior esforço voltado para entrega de produtos e serviços de qualidade.
Neste cenario, faz-se relevante apresentar soluções que aprimorem a qualidade do produto ou serviço, desenvolvam diferencial competitivo e gerem maior eficiência operacional.
A palestra visa oferecer um direcionamento para que os empresários aperfeiçoem sua gestão de qualidade.
Horario
- 9h -Café
- 9h15 as 11h - Palestra
Inscrições na sede da ALSCIB ou através do e-mail alscib@alscib.com.br, Vagas Limitadas
SERÃO ABORDADOS OS SEGUINTES TEMAS
- Conceito da Qualidade Total e sua Abordagem Contemporânea
- Com Aplicar Qualidade Total em sua Empresa
- Como a Qualidade Total Impacta nas Vendas
CONSULTORES DA KÍNEIS:
- Alan Vieira Cabussú - Bachare em Administração de Empresas (UNIFACS) - MBA em Gestão de Projetos (FGV) - Experiencia em Gerenciamento de Projetos e Pesquisa (FAPEX) - Expertise na Elaboração de Edital para Projetos de Inovação para Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP)
- David Duarte Linhares Albuquerque - Bacharel em Administração de Empresas (UNIFACS) - MBA em Gestão Comercial (FGV) - Mais de 10 anos de experiência em varejo (Algaszarra) - Expriência em formatação de franquia
