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10h00

OFICINA Comunicação Pessoal, Profissional e Corporativa

Capacitação destinada aos profissionais que atuam na área de varejo do Shopping da Bahia, objetivando desenvolver habilidades, competências e percepção adequada do seu papel como forma de comprometimento com a organização e com os clientes.

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Conteúdo Programático: 

Conceito sobre comunicação (pessoal, empresarial, corporativa)
Diferenças e similaridades  na comunicação (marketing pessoal, ética e etiqueta convencional)
A importância da comunicação na hierarquia empresarial;
Qual o papel das normas e procedimentos dentro de uma organização (normatizações como balizadoras da disciplina produtiva)
O que é conformidade no processo de comunicação (a eficácia e a eficiência nos resultados)
A devolutiva eficaz (feedback)
A importância da autocritica (maturidade profissional).

Serão realizadas 02 TURMAS, escolha a de sua preferência e realize a inscrição de sua equipe.

 Data: 19 de abril/17
 1º Turma: 9h30 às 12h30
 2º Turma: 15h às 18h
 Local: Auditório Centro Empresarial Iguatemi

Inscrições na sede da ALSCIB ou através do email alscib@alscib.com.br

Capacitação gratuita e exclusiva para os colaboradores do Shopping da Bahia.
Haverá entrega de certificado! Carga horária de 3 horas.

Horário de funcionamento:
Segunda a Sexta das 9h às 18h
Av. Tancredo Neves 148, 4º Piso.
CEP 41820-908 | Salvador-BA
Tel.: 71 3431.8130
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